Güvenli alışveriş için altın kurallar
- Ürünü mümkünse teslim almadan önce inceleyin.
- Havale/EFT yapmadan önce satıcı ve ürün bilgilerini kontrol edin.
- Şifre, SMS doğrulama kodu veya kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.
- Şüpheli ilanları Verivo'ya bildirin.
Buluşma ve teslim
- Elden teslimde kalabalık, aydınlık ve kamusal bir yer seçin; gündüz saatlerini tercih edin.
- Ürünü teslim almadan önce çalıştırıp inceleyin; ilandaki fotoğraf ve açıklamayla karşılaştırın.
- Yanınıza bir tanıdığınızı alabilirsiniz; adresinizi ve evinizi paylaşmak zorunda değilsiniz.
Ödeme
- Ödeme ve teslimat alıcı ile satıcı arasında gerçekleştirilir. Verivo Panayır ödemeyi tahsil etmez ve ödeme hizmeti sunmaz. Verivo adına ödeme isteyen kişi ya da bağlantılara itibar etmeyin.
- Havale/EFT yapmadan önce alıcı adı ile satıcı adının uyuştuğundan emin olun; ürünü görmeden ön ödeme, kapora ya da "kargo ücreti" istenmesine karşı dikkatli olun.
- Elden ödemede sahte banknot riskine karşı kalabalık ortamda ve mümkünse bankamatik yakınında ödeme yapın.
Kişisel bilgiler
- Şifre, SMS doğrulama kodu veya kart bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmayın; Verivo çalışanları bunları asla istemez.
- Telefon, adres ve IBAN bilgilerinizi yalnızca anlaşma aşamasında ve gerektiği kadar paylaşın.
İletişim
- Görüşmeyi Verivo mesajlaşması üzerinden sürdürün; başka uygulamaya çekmeye çalışan, acele ettiren ya da bağlantıya tıklatmaya çalışan kişilere şüpheyle yaklaşın.
- Mesajlaşmada riskli kalıplar tespit edildiğinde Verivo sizi otomatik uyarır; uyarıları ciddiye alın.
Şüpheli durumlar
- Piyasanın çok altında fiyat, sürekli erteleme, farklı kimlik/hesap bilgileri ve baskı kurma dolandırıcılık işaretidir.
- Şüpheli ilan ve kullanıcıları Verivo'ya bildirin; ekibimiz inceler ve gerekirse hesabı kısıtlar.
Verivo: profesyonel mağazalardan online alışveriş, kartla ödeme ve kampanyalar.
Verivo Panayır: kişiden kişiye sıfır ve ikinci el alım-satım.
Verivo Panayır kişiden kişiye alım-satım alanıdır. Ödeme ve teslimat alıcı ile satıcı arasında gerçekleştirilir. Verivo Panayır ödemeyi tahsil etmez, ödeme hizmeti sunmaz ve ürünü garanti etmez.Şüpheli bir durumla karşılaştıysanız Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşın.